すべてのデザイン制作において、ご依頼後のキャンセルには以下のとおり対応いたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※キャンセルをご希望の際は、できるだけ早めにご連絡ください。お客様のご事情に寄り添い、柔軟に対応させていただきます。

① ヒアリング・お見積りまでのキャンセル

無料でキャンセル可能です。

② デザイン制作着手後のキャンセル

制作開始後のキャンセルは、進行状況に応じて以下の費用をご請求させていただきます。

進行状況ご請求割合の目安
ラフデザイン着手後（ラフデザイン案のご提出前）制作費の 30％程度
ラフデザイン案のご提出後（初回提出）制作費の 50％程度
デザイン着手後・修正・仕上げ作業中制作費の 80〜100％程度

※案件の性質・作業量により、具体的なご請求額は個別にご相談のうえ決定いたします。

③ 納品後のキャンセル・返金について

納品後のキャンセルおよび返金には対応いたしかねます。ご了承のうえご依頼ください。